Helpdeskmedewerker2018-11-13T11:31:19+00:00

Helpdeskmedewerker

Inter-Sprint Banden werd ruim 50 jaar geleden opgericht en is uitgegroeid tot Europa’s grootste, onafhankelijke distributeur op het gebied van autobanden. Onze organisatie kenmerkt zich, naast een omvangrijke multimerken voorraad, door een platte organisatie en daarmee open en dynamische cultuur. Om ons team te versterken en de groei voort te zetten zijn wij op zoek naar:

Helpdeskmedewerker

In deze functie ben jij verantwoordelijk voor een effectieve en servicegerichte ondersteuning van de interne eindgebruikers bij storingen, problemen en vragen op IT gebied. Je maakt deel uit van de afdeling systeembeheer welke verantwoordelijk is voor de gehele IT omgeving van onze organisatie.

De werkzaamheden bestaan uit:

  • Het aannemen, registreren en oplossen van 1e lijn incidenten
  • Het bewaken van de voortgang van incidenten en op de hoogte stellen van de eindgebruikers
  • Het bewaken van de continuïteit en stabiliteit van de systemen middels monitoring
  • Het installeren en inrichten van werkplekken
  • Het oppakken van standaard systeembeheer taken, zoals het aanmaken van gebruikers en uitdelen van rechten
  • Ondersteuning verlenen bij 2e en 3e lijns projecten

Wij vragen:

  • Afgeronde ICT opleiding op minimaal MBO niveau 4
  • Een goede dosis verantwoordelijkheidsgevoel
  • Kennis van methoden en technieken voor het oplossen van incidenten
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Teamspeler met verantwoordelijkheidsgevoel
  • Gedisciplineerd en accuraat
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Goede beheersing van de Engelse taal
  • Bereid zijn om stand-by dienst te draaien
  • Bereid zijn om te reizen

Wij bieden:

Inter-Sprint is een Nederlandse multinational en toonaangevend binnen de Europese autobandendistributie. De Inter-Sprint groep bestaat uit meerdere bedrijven met ruim 400 werkplekken. Daarnaast hebben we ons serverpark in eigen beheer.

Wij bieden je een fulltime dienstverband in een succesvolle en dynamische organisatie. Inter-Sprint biedt een werkomgeving waar in teamverband en in een open en informele sfeer wordt samengewerkt aan ambitieuze doelstellingen. Naast een passend salaris bieden wij tevens ruimte voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling. Benefits zoals deelname aan collectiviteitsregelingen behoren eveneens tot de mogelijkheden.
Een bedrijfsauto behoort bij goed functioneren tot de mogelijkheden.

“De veelzijdigheid maakt het werk divers en leuk”

Reageer direct

Hoeveel wil je werken
FulltimePartime